Mina Hotel Alaçatı

Otel Kurallarımız

• GİRİŞ / ÇIKIŞ: Otelimizden çıkışlar saat 12:00’e kadar yapılmakta, girişler ise saat 14:00’dan itibaren başlamaktadır. Yeni giriş yapacak misafirlerimizin mağdur olmaması adına saat 12:00’a kadar odalarımızın boşaltılması konusunda göstereceğiniz hassasiyete şimdiden teşekkür ederiz.
• LATE CHECK OUT / GEÇ ÇIKIŞ: Geç çıkış talepleri oda müsaitliğimize bağlı olarak kabul edilebilmektedir. Geç çıkış talebiniz kabul edildiği taktirde odanız veya yönlendireceğimiz farklı bir oda 12:00’dan 18:00’a kadar satışa kapatılmakta ve yarım günlük oda ücreti uygulanmaktadır.
• EARLY CHECK-IN / ERKEN GİRİŞ: Erken girişlerde eğer bir gün öncesinden oda müsaitliğimiz varsa misafirlerimiz otele giriş işlemlerini yaptıktan hemen sonra odalarına alınmaktadır. Erken girişlerde kahvaltı talebi olursa kişi başı ücretlendirilmektedir.
• Doğal bir serinlik olduğu için daha çok talep gören bahçe odalarımızdan birinde konaklama yapmak istiyorsanız rezervasyon esnasında tercihinizi lütfen bildiriniz. Rezervasyon önceliği ve müsaitlik takvimimize göre oda dağılımı yapıldığından dolayı her zaman istediğiniz katta ve istediğiniz yatak tipinde bir oda garanti edilememektedir.
• Otelimizde konaklama bedeli olarak alınan ücrete yalnız oda+kahvaltı dahildir. Serpme Kahvaltı olarak sunulan menü dışında arzu edilen tüm diğer yiyecek ve içecekler ek ücrete tabi olup, çıkışta ekstra olarak ödenecektir.
• Odalarda kişi başı verilen havlular yalnız odanızda banyo kullanım amaçlıdır. Lütfen havuz için kendi plaj havlularınızı kullanınız. Bazı özel saç boyası, güneş kremleri ve vücut losyonları otelimizin yastık, çarşaf ve havlularında kalıcı lekeler bırakarak bir daha kullanılamaz hale getirmektedir. Eğer bu tür özel krem ve losyon türevleri kullanıyorsanız şahsi tekstil materyallerinizi yanınızda getirmenizi önemle rica ederiz.
• Turizm Bakanlığınca belirlenmiş olan “otel işletmeciliği etik kuralları” gereği rezervasyon yaptığınız anda odanız sizin adınıza satışa kapatılmakta ve başka bir misafire satış şansı engellenmektedir. Bu nedenle kullanılmayan rezervasyonlarda ya da erken ayrılışlarda herhangi bir ücret iadesi ya da iskonto yapılamamaktadır!
• Otelde günlük temizlik hizmeti kapsamında odalara bakım yapılır lakin havlular istek üzerine günaşırı değiştirilmektedir. Günlük temizlik istemediğiniz taktirde lütfen resepsiyona bildiriniz.
• Otelimizden duyduğunuz memnuniyeti tüm dost ve arkadaşlarınızla paylaşmanızı, hoşlanmadığınız bir durum ile karşılaştığınızda ise derhal bize bildirmenizi rica ederiz. Aksi taktirde otelimizden ayrıldıktan sonra internet siteleri üzerinden yapılan şikâyet ve yorumların size hiçbir fayda sağlamayacağı gibi tatil için ayırmış olduğunuz o değerli zamanlarınızı da bir daha asla geri getirmeyecektir.

Saygılarımızla,

Mina Otel Alaçatı Ailesi